Declaration of accessibility

Информация за достъпността на онлайн магазина beer-universe.com съгласно Директива (ЕС) 2019/882 (Европейски акт за достъпността) и националното законодателство, с което тя е въведена.

Нашата оферта

beer-universe.com е онлайн магазин на HAJUS AG за наливни системи за бира, охладители и аксесоари. Можете да търсите артикули, да разглеждате категории и филтри, да четете информация за продуктите, да добавяте артикули в количката, да поръчвате като гост или с клиентски профил и да се откажете от договор онлайн чрез формуляра за отказ.

Как работи магазинът

• Навигацията се извършва чрез менюто в горната част на страницата, търсачката в заглавната част и връзките в долната част на страницата. Основните функции могат да се използват с мишка, клавиатура и сензорен екран.
• Продуктовите страници винаги имат еднаква структура: изображения, цена с ДДС и информация за доставката, наличност, описание и технически данни.
• Поръчката се прави в каса на една страница: адрес, начин на доставка, начин на плащане, преглед и бутон за поръчка.
• Можете да се откажете от договор онлайн чрез формуляра за отказ и ще получите потвърждение за получаване по електронна поща.

Как изпълняваме изискванията

Следваме хармонизирания стандарт EN 301 549 и Насоките за достъпност на уеб съдържанието (WCAG) 2.1, ниво AA, по-специално: заглавия и логичен ред на четене; управление с клавиатура с видим фокус; текст, който може да се увеличава, и оформление, което се адаптира към ширината на екрана; обозначени полета на формуляри и съобщения за грешки; без автоматично стартиращи медии и без мигащи елементи.

Известни ограничения

• Не всички продуктови изображения имат подробно текстово описание; съществената информация винаги е налична и като текст на продуктовата страница.
• Галериите с изображения и плъзгачите може да са само частично използваеми с екранни четци.
• Някои цветови контрасти и индикатори на фокуса все още не навсякъде отговарят на WCAG 2.1 AA.
• Интегрираните услуги на доставчици на плащания (напр. PayPal, Klarna) се предоставят от тях; имаме само ограничено влияние върху тяхната достъпност.
• Някои документи на производители (напр. технически листове в PDF) може да не са напълно достъпни. При поискване ще Ви изпратим информацията в достъпен формат.

Редовно проверяваме магазина и отстраняваме откритите бариери.

Съобщаване за бариера и контакт

Ако срещнете бариера или се нуждаете от информация в друг формат, пишете ни на info@beer-universe.com или ни се обадете: +49 5151 87798-10. Обикновено отговаряме в рамките на два работни дни.

HAJUS AG
Spinnereistraße 3
01591 Riesa
Германия

Орган за надзор на пазара

Ако смятате, че нашата услуга не отговаря на изискванията за достъпност, можете да се обърнете към: Комисия за защита на потребителите (КЗП), kzp.bg.

Актуално към: 14 октомври 2026 г.